Wsparcie
W sprawach wsparcia, błędów, pytań technicznych lub prywatności skontaktuj się z nami mailowo.
Email: support@classifiedlevel.com
Kontakt w sprawach prywatności: privacy@classifiedlevel.com
Co dodać do zgłoszenia
- Tytuł aplikacji lub gry.
- Platformę i sklep, na przykład Google Play.
- Model urządzenia i wersję systemu operacyjnego.
- Wersję aplikacji, jeśli jest dostępna.
- Krótki opis problemu i kroki pozwalające go odtworzyć.
- W przypadku problemów z zakupami podaj identyfikator zamówienia Google Play, jeśli ma zastosowanie. Nie przesyłaj pełnych danych karty płatniczej.
Czas odpowiedzi
Staramy się analizować zgłoszenia tak szybko, jak jest to rozsądnie możliwe. Czas odpowiedzi może zależeć od etapu projektu, liczby zgłoszeń i złożoności problemu.